Dokumenty
Odbieranie, rozpoznawanie, klasyfikacja i przekazywanie do kolejnego etapu.
AUTOMATYZACJA PROCESÓW / FERWAY
Automatyzacja procesów w firmie.
Automatyzacja procesów nie zawsze wymaga skomplikowanych systemów. Łączymy dane, aplikacje i kolejne etapy pracy w spójny przepływ, a AI wykorzystujemy tylko tam, gdzie klasyczne reguły i integracje nie wystarczają.
Powtarzalne etapy, które dziś wymagają ręcznej obsługi.
Rozpoznawanie tematu, kierowanie wiadomości do właściwej obsługi i uruchamianie kolejnych działań.
Dane
Synchronizacja informacji pomiędzy formularzami, arkuszami i systemami.
Oferty i raporty
Przygotowanie dokumentów na podstawie danych znajdujących się już w organizacji.
Obsługa spraw
Automatyczne przejście do kolejnego kroku bez ręcznego pilnowania statusów.
Kontrola
Sprawdzanie kompletności danych, wyjątków i warunków przed dalszym etapem.
AI NIE ZAWSZE JEST POTRZEBNE
Najpierw prostota. Potem inteligencja.
Jeżeli proces ma stałe zasady, często wystarczy klasyczna automatyzacja: warunki, integracje i przekazywanie danych.
AI dokładamy wtedy, gdy trzeba zrozumieć treść, sklasyfikować nieustrukturyzowane dane, pracować na języku albo podjąć decyzję na podstawie kontekstu.
Nie dokładamy modelu AI tylko dlatego, że jest modny.Jeżeli proces wymaga interpretacji treści lub podejmowania działań na podstawie kontekstu, zobacz także wdrożenia AI →
Łączymy to, czego już używasz.
Automatyzacja nie musi oznaczać wymiany całego środowiska IT.
E-mailFormularzeCRMArkuszeDokumentyBazy danychAPISystemy wewnętrzne
Automatyzacja ma być mierzalna.
CZASKrótszy proces
Mierzymy czas przejścia sprawy przez kolejne etapy.
PRACA RĘCZNAMniej czynności
Sprawdzamy, ile kroków można wykonać bez ręcznej obsługi.
KONTROLAMniej wyjątków
Monitorujemy błędy, brakujące dane i sytuacje wymagające człowieka.
POWTARZALNY PROCES?Zobaczmy,
Zobaczmy,
co można z niego usunąć.
Opisz proces wykonywany dziś ręcznie. Sprawdzimy, które etapy można połączyć, uprościć lub zautomatyzować.
Przeanalizujmy proces →