Dokumenty
Klasyfikacja, ekstrakcja informacji, porównywanie, analiza i przygotowanie danych do dalszego etapu.
WDROŻENIA AI / FERWAY
Wdrożenie AI w firmie zaczyna się od procesu.
Wdrożenia AI dla firm i organizacji zaczynamy od konkretnego procesu. Najpierw poznajemy sposób pracy, potem uruchamiamy pilotaż i włączamy rozwiązanie do codziennej pracy organizacji.
Co powinno zmienić dobre wdrożenie?
Mniej pracy ręcznej
Mniej kopiowania, przepisywania i powtarzania tych samych czynności.
Krótszy czas obsługi
Szybsze przejście sprawy od danych wejściowych do gotowego rezultatu.
Lepszy przepływ informacji
Dane trafiają do właściwego miejsca bez ręcznego pilnowania każdego kroku.
Większa kontrola
Walidacja, statusy i punkty zatwierdzenia są częścią procesu.
AI tam, gdzie pracuje się na treści, danych i wiedzy.
Nie ograniczamy się do jednej branży. Szukamy procesów, w których technologia może ograniczyć pracę ręczną lub usprawnić kontrolę.
Komunikacja
Analiza wiadomości i zapytań, kierowanie spraw do właściwej obsługi oraz przygotowanie kolejnych działań.
Treści i raporty
Przygotowanie ofert, raportów i innych dokumentów na podstawie danych organizacji.
Wiedza i kontrola
Wyszukiwanie informacji, weryfikacja kompletności i wsparcie kontroli jakości.
Chcesz zobaczyć więcej przykładów? Zobacz obszary zastosowań AI i automatyzacji →
Od procesu do działającego rozwiązania.
Analiza
Poznajemy obecny sposób pracy i miejsca, w których tracony jest czas.
Projekt
Określamy, co automatyzować i gdzie AI rzeczywiście ma sens.
Pilotaż
Testujemy rozwiązanie w ograniczonym zakresie i w rzeczywistym procesie.
Wdrożenie
Łączymy rozwiązanie z narzędziami i sposobem pracy organizacji.
Pomiar
Sprawdzamy czas, pracę ręczną, wyjątki i jakość rezultatu.
HUMAN-IN-THE-LOOP
Człowiek pozostaje tam, gdzie jest potrzebny.
W procesach wymagających oceny, odpowiedzialności lub kontroli AI może przygotować materiał, wykonać analizę albo sprawdzić dane, ale ostateczne zatwierdzenie pozostaje po stronie człowieka.
Nie automatyzujemy decyzji tylko dlatego, że technicznie jest to możliwe.
Najprostsze rozwiązanie, które bezpiecznie wykonuje zadanie, jest zwykle najlepszym rozwiązaniem.Najczęstsze pytania o wdrożenie AI.
Ile trwa wdrożenie AI w firmie?
Czas zależy od zakresu procesu, liczby integracji i jakości danych wejściowych. Dlatego harmonogram ustalamy po analizie procesu. Zwykle warto zacząć od ograniczonego pilotażu zamiast od razu budować duże rozwiązanie.
Ile kosztuje wdrożenie AI?
Koszt zależy od zakresu procesu, liczby systemów, integracji, poziomu kontroli i wymagań dotyczących danych. Wycena powstaje po określeniu procesu i zakresu pilotażu.
Czy trzeba wymieniać obecne systemy?
Nie zawsze. W wielu przypadkach można połączyć istniejące narzędzia przez API, formularze, e-mail, arkusze lub inne mechanizmy integracji. Wymiana systemu ma sens tylko wtedy, gdy wynika z potrzeb procesu.
Czy można zacząć od jednego procesu?
Tak. To preferowany sposób działania. Jeden dobrze wybrany pilotaż pozwala sprawdzić jakość, czas, koszty i ryzyka przed rozszerzeniem rozwiązania na kolejne procesy.
Czy człowiek nadal może zatwierdzać wynik?
Tak. W procesach wymagających oceny, odpowiedzialności lub kontroli projektujemy punkty human-in-the-loop, w których człowiek weryfikuje lub zatwierdza wynik przed dalszym działaniem.
Nie wiesz jeszcze, który proces wybrać? Zacznij od audytu procesów pod AI →
MASZ PROCES DO USPRAWNIENIA?Pokaż nam,
Pokaż nam,
jak działa dzisiaj.
Sprawdzimy, gdzie AI lub automatyzacja mogą dać realny efekt i od jakiego pilotażu warto zacząć.
Porozmawiajmy o procesie →